岗位信息
岗位名称：海关协管员
岗位简述：首都机场海关协管员是在航站楼内或海关监管区域内，协助海
关关员进行旅客，货物的查验及配合海关关员打理日常事务的专业人员。海关
关员与海关协管员之间是负责人与协作人的关系。海关关员和海关协管员按照
各自职责分工，密切合作，互相支持，协调一致的开展海关工作。
岗位职责：
1. 维持海关现场秩序。
2、根据旅客携带的物品协助填写海关申报单。
3、引导旅客将携带的行李放入检查机器，并根据图像分辨出敏感、违禁
物品。
4、根据上级要求，协助关员将重点关注旅客的行李进行开箱查验。
5、负责工作区域消防的巡视，检查，消除不安全的隐患，对有危险隐患
情况立刻上报工作。
6、协助关员判图协查、出港托运行李巡查。
7、辅助关员先期机检、引导旅客开箱查验。
8、协助关员进行卫生检疫疫情监控、排查。
9、处置卫生检疫扣留物协助关员进行核对、存储。
10、协助关员后勤综合办公。
11、及时办理公司领导交办的临时性工作。
任职要求：
1、从事过服务行业，进行过服务培训
2、熟练掌握海关业务能力
3、具备一定的英语交流能力
4、具备一定的英语交流能力
5、熟悉部门工作内容与流程体系关系，并可根据现有体系提出建设性意
见
6、有强烈的工作责任心，待客积极主动，热情大方，分道有序，精神饱
满，语言文明，态 度和蔼，积极上进，吃苦耐劳
岗位信息
岗位名称：边检服务大使员工
岗位简述：北京边检服务大使岗位主要负责维持良好候检秩序，及时将旅
客引导至相应区域和候检通道，提前提示旅客准备好相关证件，帮助旅客正确使
用自助通道或者指纹采集等设备，为有特殊困难和需扶助人员提供帮助等。
岗位职责：
1．保持好个人的职业形象，热情，主动，有礼貌的服务出入境现场的每一
位旅客。
2． 提前提醒出入境旅客做好候检准备，引导中外旅客，外交官，团体人
员，需扶助旅客等人员到相应的通道候检，维持好出入境现场良好候检秩序。
3.为有特殊困难和需扶助人员提供有效帮助，密切配合好边防执勤队的工
作，提升旅客通关效率，及时发现并报告边检现场异常情况；
4.维护好边检现场服务设施，如自助通关设备，指纹自助采集机等，每日
检查好入境卡（出境卡）等，保证出入境候检需要。
5.提升业务技能，增进服务水平，积极参加岗位培训，对于工作中存在的
问题，及时交流工作经验，不断提高自身能力以解决旅客提出的要求和问题。
6．负责好所在工作区域的卫生，保持工作现场的整洁，创造好的环境，使
其符合卫生检测标准。
7.服从领班调动及岗位安排， 遵守公司各项规章制度 ，贯彻落实公司各
项管理工作和管理规定。
任职要求：
1、具备国家承认的大专（含）以上学历；
2、熟练掌握边防现场引导常用业务知识等；
3、有强烈的工作责任心，待客积极主动，热情大方，分道有序，精神饱满，
语言文明，态度和蔼，积极上进，吃苦耐劳；
5、有强烈的工作责任心，待客积极主动，热情大方，分道有序，精神饱满，
6、语言文明，态度和蔼，积极上进，吃苦耐劳。
薪资福利
实习期
综合工资：2300-2800
提供住宿、工作餐、加班补助
实习期结束后通过岗位工作表现及考核成绩则有进行转正，转正后国企直签
转正后
综合工资4000-5000
五险一金
防暑降温及各种补贴
年终奖
工作时间
根据具体岗位、班组而定，排班制，会出现上一休一，上二休二的工作
